Support

McWare biedt de mogelijkheid om op afstand ondersteuning te verlenen.

• McWare remote support tool
  
  Middels het McWare remote support tool kunnen wij, indien U een werkende internet verbinding heeft, op afstand meekijken op uw pc. U kunt het probleem voor ons demonstreren. Waarna wij het probleem op afstand kunnen oplossen.

Download de tool.

Klik op Uitvoeren.

Als U een beveiligingswaarschuwing krijgt, klikt u op uitvoeren.

U krijgt een nieuw venster met een ID nummer. Geef dit nummer via email, sms of per telefoon aan ons door. Zolang dit programma werkt kunnen wij verbinding met uw pc maken en u helpen.

 

 

 

Tools

• McWare remote support tool Windows.

 

• McWare remote support tool Mac OS.